O novo presidente do Detran de Santa Catarina, Kennedy Nunes (PTB), foi conferir em loco na manhã desta segunda-feira, 22, os problemas no atendimento do Citran de Biguaçu, que é uma das unidades do Departamento Estadual de Trânsito de Santa Catarina (Detran/SC).
A unidade de Biguaçu é responsável por diversas atividades, como a emissão de documentos, fiscalização de infrações, avaliação de veículos, orientação e educação no trânsito.
Lá, Kennedy Nunes pode conferir que os cinco funcionários do Citran estão sem o supervisor de trânsito há um mês e meio e também a supervisora de atendimento pediu o desligamento.
Segundo a funcionária, a falta dos supervisores, a falta de equipamentos e também o problema de um responsável que possa assinar os documentos estão causando os atrasos nos diversos serviços prestados pela unidade.
Funcionários não habilitados para alguns serviços, como habilitação de motoristas e habilitação de veículos, estão sendo feitas pelos funcionários terceirizados que hoje tocam o Citran de Biguaçu.
Um motorista que estava no local esperando atendimento diz que os guardas de trânsito dizem que os motoristas estão com a carteira atrasada, mas na verdade é o departamento que demora para liberar a renovação dos documentos.
Kennedy pode confirmar que há muita coisa a ser feita para diminuir as reclamações dos moradores da cidade da Grande Florianópolis.
No vídeo, o novo presidente do Detran disse que isso vai mudar e pediu dez dias aos funcionários e usuários para que as coisas melhores. A promessa é que nesse tempo o número de funcionários irá aumentar para que os serviços não atrasem mais.
“É bom eu vir aqui, conversar com as pessoas, pra gente saber, O que está acontecendo aqui é uma bagunça. Tá um mês e meio sem ninguém e outro pede 90 dias, ou seja, e vocês ficam no para-choque aqui”, disse Kennedy Nunes.
Tudo indica que mais visitas ocorrerão em outras cidades, principalmente aquelas onde o número de reclamações é muito alto. Kennedy, quando assumiu, pediu para que os usuários informem, através da Ouvidoria do Detran, os problemas ocorridos nos escritórios do Detran da sua cidade. O endereço é o www.detran.sc.gov.br no ícone “Ouvidoria”.
Veja o vídeo de Kennedy Nunes gravado no Citran de Biguaçu:
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