O CREA Summit 2024, que aconteceu na cidade de Balneário Camboriú no final do mês de novembro, reuniu aproximadamente 2200 participantes e registrando um NPS (Net Promoter Score) de 87,5.
O NPS é uma pesquisa que avalia a probabilidade de que o cliente indique a empresa para conhecidos e familiares após uma experiência de compra. O índice aponta a percepção que o cliente tem da marca, bem como o seu nível de satisfação.
Essa métrica, que varia de -100 a 100, mediu a satisfação e lealdade dos participantes, destacando o quanto o evento foi bem recebido.
Outro destaque foi a expectativa de retorno financeiro, estimada em R$ 6,2 milhões, reforçando o evento como um espaço estratégico para conexões, negócios e desenvolvimento de projetos.
O presidente do CREA-SC, Kita Xavier, comemorou os resultados. “Essa nota é um grande indicador do sucesso e da relevância do trabalho realizado”, destacou.
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